2024年5月24日，射洪水司收到武安河街130號用戶送來的“心系用戶幫所需，熱忱服務暖人心”錦旗，對公司為民辦實事、解民憂表達感激之情。

2024年4月，公司安全用水監察人員在用水普查時發現，該處用戶因歷史遺留問題，用水管道需經旁邊小區通過，一直未用上自來水。搭乘老舊小區改造的“東風”，我司組織技術人員現場勘查，制定切實可行的供水改造方案，歷經20多天順利為該戶接通自來水。該用戶表示川投水務射洪水司秉承群眾利益無小事，心系用戶、服務熱忱，用真抓實干的行動彰顯了國企為民服務的社會擔當。

把認可和鼓勵的事辦實，把暖民的事辦細。一聲聲真誠感謝是對射洪水司為民服務的生動縮影，群眾送來的錦旗是對公司供水保障工作的認可和鼓勵。下一步，公司將圍繞群眾用水所需，持續提升城市供水保障水平，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。