春節期間，為保障企業安全用水，1月31日下午，受大英水司黨支部書記、執行董事、總經理王文川委托，副總經理、工會主席王洪先帶領綜合部、客服部、監察部等相關人員一行深入大英經濟開發區，對四川盛馬化工股份有限公司等大宗用水企業進行用水服務回訪，深入了解相關情況。

本次回訪采取現場查看和當面溝通的方式，對企業用水情況詳細了解。企業代表均表示水質、水量、水壓正常，對大英水司積極熱心了解情況的態度給予高度認可，并在回訪單上簽下滿意。

大英水司長期堅持每月對客戶進行回訪，充分體現公司“供水惠民、銘心踐行”的服務宗旨。王洪先強調，各部門要高度重視，切實做好節日時期的供水保障工作。