新年元旦假期剛過，受干旱天氣影響，普安鎮原水供應不足，劍閣水司不得不從元月3日開始采用降壓供水、分時段供水等方式保障每日用水高峰時段自來水供應。但由于普安鎮采用重力式供水，地勢較高處水量水壓無法滿足居民基本生活用水需求，劍閣水司得知情況后，立即組織開展保供工作。

1月4日，公司副總經理韓名泉率工程部人員前往普安鎮調研供水情況，并與當地社區工作人員交流當前自來水供應情況和居民述求，并當即將相關情況匯報給公司，著手安排部署從下寺調水送水保障居民基本生活用水。

經過多方溝通，1月5日上午，在縣住建局的協調下，公司借用園林所灑水車正式從下寺向普安送水。“大家快出來接水！”當聽到工作人員的呼聲后，居民們紛紛從家里出來接水，有的拎著水桶，有的拖著水管，有的扛著抽水泵.....看見漸漸灌滿的蓄水池和水桶，居民們臉上洋溢著滿意的笑容，大家紛紛說到：“感謝川投水務為我們送來飲用水，這是實實在在替我們老百姓辦實事啊！”

截至目前，劍閣水司借用多輛送水車分別向普安鎮劍門路、劍山人家小區等2000余戶居民送了去自來水，解決了他們的基本生活用水需求，得到了社區和居民的稱贊。