4月23日，天微微亮，公司接到報漏電話，大英環城路與賈島后街交叉路口發生跑水，影響到老城區居民和工業園區企業用水。

接到搶修電話后，公司立即組織人員、車輛趕赴現場開展搶修，通過現場查看，確定是環城路地下PE160供水管破裂發生了跑水。  

在搶修前，公司微信公眾號發布了停水通知，為附近居民預留了2個小時左右的備水時間。上午9時，搶修區域已搭建好圍擋，搶修人員在跑水上方路面破拆出一個長2米、寬1米的搶修作業面，確定了漏點的準確位置。由于跑水管線處于人行道地下，為了不對其他管線造成破壞，采取人工進行破拆路面和挖掘。在做好疫情防護的基礎上，科學施工，以最快的速度開展搶修工作。

同時，為了把疫情期間對附近群眾的用水影響降到最低，公司總經理劉松果，親自到搶修現場督導搶修工作，并統籌部署，避免重復停水更換環城路老舊蝶閥，安排工程部兵分兩路，借停水搶修之際，同步更換環城路315蝶閥。

經過大英水司5個小時的緊急搶修和同步更換蝶閥處理，受損管線于當日下午14時修復成功，居民供水得以恢復。

大英水司疫情期間不放松供水搶修弦，在做好疫情防控工作的同時，加強城市供水管網巡檢力度，對安全供水隱患做到早發現、早消除，為服務民生和助推生產生活全面恢復，提供安全可靠的供水保障。